今日管理者セミナーで学んだことを記録！！ チームで仕事をすると必ず手を抜くメンバーが出てくるという理論。 「リンゲルマン効果（社会的手抜き）」と言うらしいが、一人で作業する遂行量を100%とした場合、2名、3名と複数人で分担した場合約0.9掛け／人で…

こんばんはNAOです！ 私の中で顧客担当者との関係を良くする秘訣があります。 ズバリ！『武勇伝を聞け！！』です。 よく本に「プライベートな話を・・・」みたいなテクニックが紹介されてますが、自分の知らないジャンルだったり、そもそもプライベートな話…

今日はチームワークが大事！っていう話。 とても能力が高くて、一人で何でも出来ちゃうスーパーマン（orウーマン）ていますよね？ ほんとに頭がいいというか、要領がいいというか、とにかく出来ちゃう人。 あるプロジェクトでリーダーを任せたメンバーがまさ…

こんにちはNAOです。 今日の会議で（改めて）思ったこと。 会議や打ち合わせで本質をついた質問を飛ばせる人っていますよね。 例えば 短納期のプロジェクトでスタッフの残業超過が懸念され、制限をかける必要がある状況。一時的に増員するには、立ち上がりの…

先日後輩と仕事をして思ったことがあります。 基本的に仕事ってどうしても受身になりがちだ！ということ。 実は私自身もはじめはそうでした（実は今もそうかも・・） まだ若手の時に、N先輩から顧客への稼動実績報告をまとめておいてと言われた私はスタッフ…

はじめまして！NAOと申します。 ほとんどの企業が下期に入りましたね 。 私の担当する東海地区も、製造業を中心に繁忙期が続き、このまま多忙な日々が年末まで行きそうです。（汗） 私自身が仕事で感じたことや学んだことを記録したいのと、新入社員の方や若…